Jeśli chcesz złożyć reklamacje prosimy o wysłanie maila na adres kontakt@polkacraft.pl. W mailu należy podać: 

• Numer zamówienia
• Nazwę zwracanego produktu
• Data odbioru zamowienie
• Imię i nazwisko Konsumenta
• Opis i zdjęcie wady produktu

Jeśli do rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru prosimy o przesłanie go na adres: Hybrydowa sp. z o.o. ul. Św. Jerzego 1A 50-518 Wrocław, z dopiskiem "Reklamacja".

Jeśli chcesz zwrócić zakupiony towar możesz to zrobić bez podania przyczyny do 14 dni od wejścia w posiadanie zakupionego towaru. 

Aby odstąpić od umowy należy wysłać maila pod adres kontakt@polkacraft.pl W mailu należy podać: 

• Numer zamówienia
• Nazwę zwracanego produktu
• Data odbioru zamowienie
• Imię i nazwisko Konsumenta

Odstąpienie od umowy zobowiązuje Cię do zwrotu produktu na adres: Hybrydowa sp. z o.o. ul. Św. Jerzego 1A 50-518 Wrocław, z dopiskiem "Zwrot".

Reklamacje i zwroty rozpatrywane są zgodnie z obowiązującą ustawą o prawach Konsumenta uchwaloną przez Sejm Rzeczpospolitej Polskiej.

Za "Konsumenta" uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby.

Dokładne informacje odnośnie zwrotów i reklamacji znajdziesz na podstronie Regulamin.